Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

ELİTE ÇAĞRI MERKEZİ VE MÜŞTERİ OPERASYON HİZMETLERİ Ltd. Şti.
Yeşil Bağlar Mahallesi D-100 Bulvarı
Pera Residence No:20 A Blok İç Kapı No:29
34893 Pendik / İstanbul
Türkei

E-Mail: info@elitecustomerops.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich möglich, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Sofern personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies – soweit möglich – stets auf freiwilliger Basis.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst. Dazu gehören unter anderem:

• IP-Adresse
• Informationen über den verwendeten Webbrowser
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Zeitzone
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• aufgerufene Seiten unserer Website

Diese Daten werden als Server-Logfiles gespeichert und dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

4. Geräteinformationen

Darüber hinaus können während der Nutzung unserer Website Informationen darüber erfasst werden:

• welche Seiten unserer Website besucht werden
• über welche Websites oder Suchbegriffe Sie zu uns gelangt sind
• wie Sie mit unserer Website interagieren

Diese Informationen dienen ausschließlich statistischen Zwecken und helfen uns, unsere Website technisch und inhaltlich zu verbessern.

5. Von Ihnen bereitgestellte Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise durch:

• Nutzung eines Kontaktformulars
• Kontaktaufnahme per E-Mail
• Anfrage zu unseren Dienstleistungen

Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Unternehmensname
• weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses verwendet.

6. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Website
• Bearbeitung von Anfragen
• Kommunikation mit Interessenten oder Kunden
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Cookies dienen dazu, die Nutzung unserer Website benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert.

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren.

8. Datenübermittlung außerhalb der EU

Da unser Unternehmen international tätig ist, kann es vorkommen, dass Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.

In solchen Fällen achten wir darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

9. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Websites zu lesen.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor:

• unbefugtem Zugriff
• Missbrauch
• Verlust
• Manipulation
• unberechtigter Weitergabe

zu schützen.

Dennoch kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

11. Gesetzliche Offenlegung

Eine Weitergabe personenbezogener Daten kann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich wird.

Dies kann beispielsweise der Fall sein:

• bei gesetzlichen Verpflichtungen
• im Rahmen gerichtlicher Verfahren
• zur Aufklärung von Betrug
• zur Gewährleistung der Sicherheit von Nutzern

12. Ihre Rechte

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail:
info@elitecustomerops.com